QUESTIONS FRÉQUENTES
Une question ?
Passons à table.
Les réponses essentielles pour découvrir Cuisly et trouver votre chemin.
L’app au quotidien
Cuisly est-il déjà disponible ?
La version 1.0 est en préparation. L’app est testée en bêta privée ; le téléchargement public n’est pas encore ouvert.
Suivre le lancement ↗Sur quels appareils est-il prévu ?
Cuisly est pensé pour l’iPhone et l’iPad, avec une expérience complémentaire sur Mac, Apple Watch, widgets et Activités en direct.
Découvrir le projet ↗Comment utiliser le mode cuisine ?
Ouvrez votre recette, ajustez les portions, puis lancez la préparation en plein écran. Avancez étape par étape et retrouvez vos minuteurs.
Lire le guide ↗Puis-je partager une liste de courses ?
Les listes peuvent être partagées par email depuis l’app. Les limites de partage dépendent de la formule.
Voir les étapes ↗Formules et achats
Puis-je commencer gratuitement ?
Une formule gratuite est prévue pour découvrir Cuisly. Basics, Plus et Premium ajoutent des capacités et des fonctions.
Comparer les formules ↗Comment changer ou résilier mon abonnement ?
Pour un achat App Store, utilisez la gestion des abonnements de votre compte Apple. Supprimer l’app ou le compte Cuisly ne résilie pas automatiquement l’abonnement.
Obtenir de l’aide ↗Mon achat n’apparaît pas, que faire ?
Vérifiez le compte Apple utilisé pour l’achat et utilisez la restauration des achats lorsqu’elle est disponible. Si le problème persiste, contactez le support.
Restaurer ses achats ↗Compte et assistance
Comment signaler un problème ?
Indiquez votre appareil, la version du système et de Cuisly, puis les étapes qui reproduisent le problème. Une capture d’écran peut aider le support.
Écrire au support ↗Où consulter les informations sur mes données ?
La politique de confidentialité décrit les traitements envisagés et les points restant à compléter. Comme les autres textes légaux actuellement en ligne, elle est marquée comme un projet à compléter.
Consulter la confidentialité ↗Comment rejoindre la bêta ?
Les invitations TestFlight sont privées et envoyées par vagues. Vous pouvez demander à participer ; une demande ne garantit pas une place immédiate.
Demander une invitation ↗